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SUBJECT 자주하는 질문 Q&A
WRITER 써틴먼스 (ip:)
  • DATE 2016-12-20 15:35:38
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1 주문시 입금자명이 다를경우 안내


입금확인은 주문서의 입금확인을 전상상으로 자동적으로 이뤄지고 있습니다

주문자의 성함 혹은 입금예정자와 실제 입금자의 성함(공백주의), 주문서의입금액, 입금 은행이 모두 일치할경우에만 입금확인이 완료됩니다


혹시 다르게 입금해주신경우엔 자동처리 누락될 경우가 있으니

게시판이나 고객센터로 입금일 / 입금자명 / 입금은행 / 입금금액 등의 사항을 확인 하시고 문의주시면 확인 도와드리겠습니다





2 당일 배송 안내


오후 3시까지 결제/입금확인이 완료된 주문자분들에 한해 당일 출고됩니다.

당일 출고 가능상품(재고있을 시)은 입금확인 완료 후 당일 출고가 되는 상품으로 제주도 및 도서산간 지역은 2~3일 정도 배송기간이 소요됩니다.





3 고객센터 전화번호와 운영시간 안내


고객센터 대표번호: 070-8152-3330

평일 10:00 ~ 19:00 (점심시간 13:00~14:00)

주말/공휴일 OFF 고객업무가 이뤄지지 않습니다

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