안녕하세요. 13MONTH입니다. 고객님께서
문의하신 교환에 대해서 답변 드리겠습니다.
교환시에는 두가지 방법이 있습니다.
1.고객님께서 택배를 발송하시는 방법과
2.저희측에서 택배를 회수처리하는 방법입니다.
1번 방법의 경우 배송비 2500원을 동봉하셔서 선불로 보내셔야합니다.
2번 방법의 경우 배송비 5000원을 동봉하셔서 착불로 보내셔야합니다.
*2번의 경우 13MONTH 고객센터로 문의 전화* 주시거나,
문의글로 수거접수 요청글 한번 더 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
계좌번호는 우리은행 1005-202-233260 써틴먼스(송선미) 입니다
문의내용이 추가적으로 있을 시 내용 기재해서 재문의 부탁드립니다.
상기 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
더 나은 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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